¡Reclama!

Reclamaciones

El procedimiento para hacer una reclamación es el siguiente: se piden hojas de reclamaciones y se escribe la queja. No hay que poner ley ninguna. Las leyes ya se pondrán en el recurso una vez resuelvan la queja puesta en la hoja de reclamaciones.

En la reclamación explicáis, con vuestras propias palabras, en el apartado 3 los hechos, es decir, todo lo que pasó, el maltrato recibido … y en el apartado 4 lo que solicitáis, por ejemplo, una disculpa, una reparación del daño sufrido o lo que se os ocurra. Por pedir que no quede!

De las tres hojas de las reclamaciones

  • una es para el establecimiento
  • otra es para vosotros
  • la tercera la tenéis que enviar por correo administrativo a la Agencia Catalana del Consumo (solo en el caso que la reclamación se presente a una entidad privada. Si es delante de la administración o entidad pública, solo hacen falta las primeras dos copias)

Dirección
Agencia Catalana del Consumo
Carrer del Foc 57
08038 Barcelona

Modelos de reclamación y alegaciones

Existen modelos de reclamación que se pueden usar para hacer reclamaciones o alegaciones a propuestas de multas, pero es recomendable solo inspirarse en estos modelos sin copiarlos tal cual, porque cada caso es diferente.

Aquí puedes encontrar información y documentos útiles en respecto al …

> Tema MASCARILLA

> Tema PCR

> Tema “VACUNA”

Este sitio web utiliza cookies para mejor tu experiencia de usuario. Si continúas navegando estás dando tu consentimiento para la aceptación de las cookies y la aceptación de nuestra Política de Cookies, pincha aquí para más información.

ACEPTAR
Aviso de cookies